事业单位招聘考试网

当前位置:事业单位招聘 > 事业单位考试题库 > 事业单位面试 > 结构化面试 >

2021事业单位考试面试技巧:拒绝鸡汤,提升有效沟通

2021-04-30 07:03:00  来源:阳光彩票登录登入  

中公事业单位招聘网为大家提供结构化面试,结构化面试题库等精彩内容。今日为大家带来2021事业单位考试面试技巧:拒绝鸡汤,提升有效沟通事业单位考试题库还包含:面试技巧面试热点,祝各位考生考试顺利。

在面试的诸多测评要素中,言语理解与表达,对于考生语言表达能力更为直接,通常依托情景模拟、演讲等题型考查,尤其是遇到情景模拟类的题目,被很多考生戏称“戏精是如何炼成的”。作答此类题目,考生常见问题主要体现在三个方面:第一,放不开,沟通过程僵化死板,缺乏生活里沟通的情景感和自然大方的状态;第二,沟通内容空泛,理解和肯定泛泛而谈,只能在形式上体现同理心,缺少实质内容;第三,对策建议只有大补的鸡汤,缺少建设性针对性的建议。如何在考场从容应对情景模拟类的题目,接下来中公教育专家与同学们分享。

【例题】你是单位的工作人员,小宁是计算机专业高材生,老钱有很多计算机方面的问题来咨询小宁,咨询过很多次还是不懂,说了还会忘记,小宁也很忙,就埋怨了几句,老钱表示再也不来找他这个高材生了。如果你看到了这一幕,你会如何与小宁沟通,请现场模拟。

一、梳理人设,深挖信息,让理解和认可更真诚

拿到题目需要审题,重点梳理沟通对象的人设,题干中小宁是计算机专业高材生,老钱咨询多次小宁还是进行过解答,这个时候大家就需要通过人设背后挖掘沟通对象的优势是什么?计算机专业高才生有和优势和特点呢?比如专注力高、工作高效、逻辑思维能力强、抗压能力强,面对老钱的多次咨询也没并没有抗拒,积极解答能够展现的是积极帮助同事的性格品质,通过以上对于小宁人设的分析,结合给出的标签,我们充分挖掘小宁的过人之处;当然在职场中帮助他人是情分,不帮是本分,面对繁杂高压的的工作,老同事一而再再而三的询问,说了还是记不住的情况,有抱怨的情绪也是人之常情。因此,通过对于小李人设的深入挖掘,我们再表达对于沟通对象的理解和肯定是就不要只是简单的一句话“小宁我很认可你”,你到底认可对方什么需要具体,同时理解也是一样,到底理解对方什么,要呈现的清清楚楚明明白白。

二、透过现象看本质,精准定位问题

很多情景模拟类的题目不会直接将沟通对象的问题呈现,还是需要大家能够透过现象看本质,很多同学拿到这道题目,只是感觉小宁情绪化的问题需要纠正,一直在和小宁强调情绪化的影响,很显然没有深入挖掘题目,首先客观角度老钱称呼里的一个“老”字能反映出老同志年纪大,学习新事物会有些吃力,小宁缺少换位思考,此外面对老钱的多次请教小宁虽然予以指导,但是也能从侧面反映出小宁的指导的方式方法欠妥,自己的能力很强,但如何有效传递还需要提升…通过分享,希望同学们后期遇到此类题目能够对角度分析,深入挖掘问题。

三、对策建议需要具体

在以往同学们的作答中,对策建议千篇一律,缺乏针对性,既然我们要已经分析出小宁的问题,就需要有针对性的提出意见和建议,比如怎样给到老同事更有针对性的建议,可以通过录制讲解视频、罗列操作流程等方式帮助老同事。

以上就是中公教育的分享,希望同学们在作答情景模拟类题目时都能够深入思考,针对性作答。

以上是结构化面试,结构化面试题库的部分备考内容,事业单位面试栏目还为大家提供面试技巧面试热点等相关内容。

分享到:
网站地图 葡京彩票官方网登入 彩票33平台是合法登入 彩票33开户登入
申博在线下载 888真人娱乐登入 菲律宾申博娱乐网官网
tt彩票网开户登入 皇冠投注网网址 龙8娱乐long8 cc彩球网登入
迪士尼彩票网黑钱吗登入 澳门新葡京平台彩票登入 乐盈彩票注册登入 迪士尼彩票开奖登入
彩票33网官网首页登入 葡京彩票开户登入 葡京彩票客户端下载登入 彩票33客户端下载登入
487SUN.COM rp138.com 8YKS.COM 1112934.COM 151ib.com
1666DZ.COM 222xsb.com 5555XSB.COM XSB358.COM 888xsb.com
116DC.COM 777sbmsc.com 518sunbet.com 638PT.COM 528XTD.COM
8877DZ.COM 8DTS.COM 989XTD.COM XSB318.COM 77TGP.COM